同事东子很来气,在办公室跟老板大发雷霆。原因是上个月一个设计单,东子是负责最后审核工作的,在确认一切都没问题之后,他把文件交给了自己上级,由上级移交给客户。结果问题出在上级身上,上级在交文件的时候,不知道怎么搞的,把文件里一部分东西弄丢了,客户自然很不满意。
事情捅到老板那里,结果东子的上级把责任推得干干净净,说自己交的东西是东子给的,没仔细看是自己的责任,但是文件的问题,是东子审核工作没做好。老板听后非常气愤,讲东子拉到办公室一顿训斥,当时就把他惹毛了,跟老板怼了起来,"不是我的错,凭什么要我负责?"。
东子的遭遇值得同情,这件事并不怪他,工作中的失误又不是他的责任,莫名其妙背了一个锅,放在谁身上都难受。但是东子的这种做法并不明智,毕竟这是他的最高领导,况且问题也不在他身上,但是身为员工和上级这么直接对抗,问题的性质就变了,吃亏的还是自己。
因工作失误被领导批评,或因上级失误被迫背锅,都很正常,但直接开怼是不理智的。如果遇到心理阴暗的上级,一定要讲究方法,这将让自己的损失降到最低。
可是,有时我们会发现自从做错了某件事情后,会明显感到领导对自己的疏远,甚至经常被领导无缘无故批评、针对。怎样解决这个问题?上海欣旋的欣旋咨询的徐老师从以下两个方面做了总结:
首先,反思自己,寻找被"针对"的原因,同时要注意沟通。
要问什么问题最让人头痛,首当其冲的便是上级领导的"特殊关照"。举几个例子:
无论工作做的再好、再完美,到了领导那里也总能鸡蛋挑出骨头,这里不行、那里不好、需要改进.......不论在项目团队中再怎么优秀,能力如何突出,领导总是在提拔下属或发奖金、福利时将你忽略。
没有无缘无故的爱恨,受到领导的针对和排挤,无非是你的某些行为引起了领导反感,比如工作没做到位、顶撞领导或是太骄傲。
当出现此类情况时,要及时了解领导针对自己的原因,看看是不是平时在公司中的表现或和项目团队在合作的过程中是否存在不到位的地方。如果有,主动找领导沟通承认错误,表明态度,请求领导的谅解,缓和同领导的关系。
然后,调整心态,提升自己,展现你不可替代的独特优势。
即便再小心谨慎,也不能做成完美的项目。面对领导批评,情绪肯定会受影响,甚至会影响到自己正常的项目工作。这时,我们一定不要将情绪带到工作中来,消极怠工,毕竟领导之所以成为领导,肯定有其过人之处。他们更关心的,其实还是我们的业绩和能力。
打铁还需自身硬,能力永远是自己最强的护身符。当你的能力远超他人或拥有别人不可替代的能力时,不仅可以让领导在工作方面无话可说。而且,就算他真的非常讨厌你,也会权衡其中的利弊,从而改变对你的态度。所以,越是遭到领导的排挤和针对,我们越要做好本职工作,提升自己的核心竞争力,从而创造更大的价值。